威廉希尔体育官网微软故事播客:第3集- Xbox自适应控制器

大家好,欢迎来到微软故事,这是一个关于技术和威廉希尔体育官网创新的新播客。

在本期节目中,我们将了解Xbox Adaptive Controller,它使行动不便的人更容易玩视频游戏。

该控制器允许玩家连接到外部按钮、开关、底座和操纵杆,为他们提供了一种易于设置且易于使用的方式来玩Xbox One或Windows 10游戏。

英国的慈善团体欢迎设备,以及它的包装上已专门设计由行动不便的玩家开放。该控制器已经获得了广泛的赞誉,获得了金摇杆奖和被列入画廊致力于在V&伦敦的一位博物馆的突破性设计。

你会听到从维韦克Gohil,一个30岁的玩家谁拥有杜氏肌营养不良,谁说,控制器,让他再次发挥了他最喜欢的游戏。您还可以从克里斯Kujawski,在微软设备设计团队首席设计师,谁的自适应控制器工作听见。威廉希尔体育官网

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Chris Kujawski(右)和西雅图海鹰队的明星Shaquem Griffin使用Xbox自适应控制器
Chris Kujawski(右)和西雅图海鹰队的明星Shaquem Griffin使用Xbox自适应控制器

本集文字记录:

音乐介绍

大家好,我是Andy Trotman,微软英国的新闻主管。威廉希尔体育官网欢迎来到微软故事——一威廉希尔体育官网个关注技术和使用它的人的新播客。

在这个系列中,我试图回答这样一个问题:什么是创新?这意味着不同的事情不同的人。创新可以是简单的增加一个橡皮擦,铅笔的末端或复杂如派人到月球。

创新意味着什么?你怎么知道自己在创新?在我的旅程中,我遇到了以惊人方式使用技术的人们,并发现创新对他们意味着什么。

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音乐褪色

Vivek Gohil正在家里玩《Forza Horizon 4》,这款游戏重新点燃了他对游戏的热爱,之前他曾担心自己再也不能玩Xbox了。

赛车的声音

30岁的他患有杜氏肌营养不良症,导致肌肉退化和虚弱。Vivek发现拿一个标准的Xbox控制器变得不可能了,所以他不再玩游戏了。

在数千英里之外的西雅图附近的雷德蒙德,Xbox的一个设计团队正在开发一款产品,可以帮助Vivek和世界各地许多无法使用标准控制器玩游戏的人。

这个产品就是Xbox自适应控制器。

VIVEK:当我想到我必须停止玩游戏时,我感到非常沮丧,那时我才意识到游戏的重要性。

这激发了我在游戏领域的思考,如果出现了问题,不要放弃,因为肯定有一些东西可以帮助你,只是需要一点时间。所以它给了我希望,如果我有问题,这不是世界末日,有帮助在正确的时间。

在Xbox自适应控制器可以让残疾人玩家将他们自己的开关和按钮把它控制所发生的事情在游戏中。例如,维韦克具有连接到一个表中的在他面前的下方的按钮。当他抬起膝盖到该按钮,他的极限竞速地平线4车将加速。他也有他的轮椅头枕的按钮。当他用他的头,该车将刹车按下它。在桌子上肉牛的顶部的开关车子左侧和右侧,可以通过维韦克用他的手的最小运动中使用。

按钮被点击的声音

Vivek Gohil
Vivek Gohil使用Xbox自适应控制器

VIVEK:我们只是要玩游戏和其他人一样。在过去,我作为一个玩家我从来不买从第一天比赛,我只能等到它出来,然后我可以看到,如果设置或游戏将是容易为我打球。我认为与Xbox自适应控制和新的选择了游戏还是不错的。我们可以做出明智的购买决定从天一个游戏,就像其他人一样。

该控制器改变了许多具有可访问性要求的玩家的生活。我觉得这个产品令人难以置信的是,它在创作者和观众双方都有巨大的创新。

这款游戏有21个端口,所以玩家可以用自己的易用性产品替换标准Xbox控制器上的每个按钮。想要使用Xbox自适应控制器作为独立控制器?这样也很好。它有两个大按钮和一个方向板。它还具有无线蓝牙和ubc连接功能。如果多人想使用同一个控制器呢?你可以创建多个控制器配置文件,并通过使用内置配置文件按钮在它们之间进行切换。

Xbox做了自适应控制器,认为游戏玩家可以用它作为基础构建一个为他们工作的控制器。Xbox不想强迫玩家创新。它想释放控制器并对玩家说:“去创新吧”。

这是Chris Kujawski,微软设备设计团队的首席设计师,他致力于自适应控制器。威廉希尔体育官网

CHRIS:配合Xbox自适应控制器,这是一个非常独特的项目。我想为大家谁在它的工作。It was innovative in a number of ways, not just in its form factor for the customer that we’re designing for, but also what it made us do organizationally in terms of how we think about building a product like that and how we had to rethink financial metrics and rethink how we test this with customers ahead of releasing it and how we think about our confidentiality in terms of unreleased hardware, which usually we keep very close to our chest, but we had to play that differently this time. And so it was innovative, not just by itself, but I think in the bigger picture, it was innovative for a lot of the organisation in terms of how we think about building products as well.

当我想创新,我觉得突破性的产品,东西我可以用它来帮助我在我的日常生活中。我从来没有想过在一个企业创造的产品时,不同的工作方式的创新。但是,这正是克里斯在谈论这里。为了为Xbox自适应控制器残疾效益玩家,这些玩家都必须参与到控制器的创作到不正常的产品发展到今天发生的程度。新产品通常处于保密状态保持,直到他们完成,只有从外部公司获准使用它,并在揭幕之前提供反馈精心挑选的用户屈指可数。

在这种情况下,Xbox联系了一些慈善机构,包括SpecialEffect和Muscular Dystrophy UK。这就是雷德蒙德的Xbox Adaptive Controller团队与Vivek的合作方式。他为英国肌肉萎缩症公司工作,控制员来得正是时候。

VIVEK:我想流和谈论可访问性和Xbox欣赏什么的Xbox自适应控制器已经完成。这是很好的享受和展现人们如何,用,你可以在游戏的进行,它只是很好的传播意识,因为我从来没有意识到,有很多工作的事情在辅助功能。我想我是唯一一个有问题的。

XBOX控制器被声USED

2008年的一项研究发现,20%的游戏玩家有残疾,这些玩家更经常地玩游戏,因为它有精神上的好处,如缓解压力,分散疾病和提高注意力。对于一些残疾玩家来说,Xbox是他们联系朋友和家人的方式,也是他们与志趣相投的社区进行社交的方式。在冠状病毒大流行期间尤其如此,政府敦促社会弱势成员留在家中。

这项研究得到了约克大学和西弗吉尼亚州AbleGamers慈善机构的支持。他们发现,残疾玩家玩电子游戏主要是为了娱乐,挑战自我,以及管理压力和抑郁等健康状况。他们说,这也为他们的手提供了物理治疗。大约三分之一的受访者表示,他们玩游戏是为了帮助控制疼痛。

在2018年一份呼吁给予残疾玩家更多支持的报告中,英国肌营养不良协会(Muscular Dystrophy UK)表示,游戏已经从一种爱好变成一股力量和一个改变的平台。

这种观点是因为他的球队,因为他们在Xbox自适应控制工作由Chris采取的做法。

克丽丝:我们不想设计一款过于定制化的Xbox游戏,这样我们就需要用户购买全新的游戏。真的应该是一个很广泛的平台,这样他们可以把设备已经有了,设备,他们让自己,让平台和真正创建一个自定义设置如果,当你思考创新产品,创新点,不像之前就已经存在了。但当终端用户对其进行创新并使其发挥作用时,它才真正发挥了作用,因为没有两种设置是相同的。

当提到易用性领域的创新时,这是一个很好的观点。没有两种设置是相同的,每个人都有不同的需求、喜欢、不喜欢和偏好。这意味着只有一小部分游戏产品可供残疾人使用。这些通常是定制产品,这也意味着它们可能非常昂贵。完整的游戏设置,即使是最基本的设置,也需要花费数千英镑。

这可以追溯到Chris之前关于业务创新的观点,特别是关于财务指标。他的团队做出了一个明智的决定,让Xbox自适应控制器价格合理。目前的价格是74.99英镑,这是其他功能较少的解决方案成本的一小部分。

克里斯:但是,这是一个非常明智的决定过程,我们不得不去通过,以确保我们在正确的功能在设计,而不是负担过重的产品,将使它比有用更昂贵。

It really came to all of these extra features that might have made it more interesting and might have helped a few more people use the product, but it wasn’t moving the needle big enough, it wasn’t moving the needle far enough to make it worthwhile. And so what it came down to was just taking a hard look at what the goals for the product were, which were to make it as adaptable to as many different needs as possible, and doing that in a way that didn’t overburden the product cost-wise.

Chris谈论创新的方式与我为这一系列播客录制的许多访谈相呼应。没有“尤里卡”时刻。创新是经过衡量、策划、甚至计划的,随着时间的推移,产品不断发展。创新是配方中的一个要素。你可以说它从一开始就被烤熟了。

他告诉我,Xbox Adaptive Controller项目的启动是因为它看起来是个好主意。从那时起,这是一个“发现的过程”,因为这个想法是如此新颖。之前还没有人尝试过创造这样的控制器,所以当Xbox Adaptive controller的设计师致力于这一理念时,这种创新便出现了。

克里斯:这项计划的独特之处在于,它是一条通向创新产品的更为有机的道路,它从试图解决问题开始发展,无论何时,只要你在创新,你都在试图解决问题。但我们对如何解决这个问题肯定没有任何先入为主的想法,我们发现了问题,你知道,认识到这是一个真正的挑战,然后尝试了一系列不起作用的东西,最终找到了一些效果不错的东西。

我发现有趣的是,一旦控制器完成,创新就不会停止。相反,围绕可访问性的创新影响了微软的其他人。威廉希尔体育官网

其他团队看到了Chris和他的同事们在做什么,他们看到了他们对待项目的热情,看到了他们在尝试新事物和学习过程中的兴奋。这种热情激发了创造力和创新,从而激励其他团队做类似的事情。

我已经意识到,激情可以在创新中发挥巨大作用。对一个项目有激情会改变你处理问题的方式,让你更有动力去尝试不同的东西,让你想要成功。

克丽丝:当你亲自投资解决一个问题时,这会有所帮助,但当你意识到你所做的是客户真正需要的时候,这也会有所帮助。

我们有很多非常聪明,很有创意的人,不仅在设计专业,但我认为所有的自适应控制器工作的人们的一大优点是,他们的创意和想法不同有关解决。所以他们能够以不同的方式思考解决问题,像这样的挑战是真的很令人兴奋的人谁是创意,他们想在潜水,他们希望保持下去。And so that’s one of the real reasons that the Adaptive Controller saw the light of day, was that these creative people recognised what a cool opportunity it was to design something that had never been designed before, do something that was never built before, but we’re still designing it for the same customer that we’re always building products for.

当你看到它这样,你可以看到创新如何能发生的事情作为一个副产品。克里斯承认,它“不是一个传统的旅程”,该项目有很大的空间来呼吸和自然演变。但创新是否有意或无意,它仍然是有影响的。

CHRIS:所以我认为Adaptive Controller带来的很大的创新,并不一定是设备本身的核心,它让微软内部的人们对无障碍设计有了不同的想法。威廉希尔体育官网威廉希尔体育官网微软在这方面有很好的记录。我想说,这一直是公司精神的核心部分。但特别是在硬件领域,人们认识到设计易用性是设计任何产品和产品包装的一个重要方面。这种认可很大程度上是由于我们的粉丝和社区对Adaptive Controller的成功和认可。

他是对的。威廉希尔体育官网微软在可访问性方面有着良好的记录。看看Windows 10的所有功能——沉浸式阅读器、ReadAloud、放大镜。关于微软产品的可访问性特性,我可以做一个完整的播客系列。威廉希尔体育官网

然而,我想专注于Xbox易用性控制器,因为它是易用性产品的一个重要时刻。它赢得了无数奖项,并被添加到伦敦V&A博物馆的一个画廊,致力于开创性的设计。根据博物馆的说法,控制器“正面解决了包容性设计的问题”。

这也适用于包装。如果你还没有看过某人打开Xbox Adaptive Controller的视频,我强烈推荐你去看看。控制器的棕色盒子的每一个部分都被送进去了,包装的设计是为了让行动不便的人打开。没有扭曲的领带,没有厚厚的塑料,没有结实的胶带。有许多循环,玩家可以用一只手,甚至没有手,打开盒子,并删除控制器,电缆和单张易于遵循的说明。

这是我见过的唯一一款在包装上和在产品内部一样创新的产品。

下面是包装的维韦克的观点。

VIVEK:这是很聪明的。我已经看到了很多我的朋友流光拆箱控制器和盒子是那么容易。有时候真的很难开的事情。我也觉得纸板真的是可持续的一样,所以我印象深刻,他们是如何覆盖的自适应控制器的每一个方面,甚至包装盒,因为它是很好的能够,如果你能自己打开箱子,真的。

威廉希尔体育官网微软已经创建了盒子,所以克里斯的球队并没有在这方面工作的包装设计团队。事实上,两队旁听微软Redmond园区不同的建筑物。威廉希尔体育官网但再次它只表示如何创造力和创新可以传播,当你热衷的项目。因此再次出现,因为微软把谁将会使用该产品,并在设计过程的中心打开包装的人。威廉希尔体育官网

包装设计团队进行用户研究,他们把原型客户,他们进行面试,得到了反馈,听着,看着顾客试图打开不同的包,他们在自己的家了,他们学到的东西是很容易打开,什么是坦率地说,不可能的。很多人行动不便被迫开包与自己的牙齿,这可能会导致受伤。

所以,包装设计团队的任务是从发布控制器时使用控制器的人那里找到尽可能多的信息。然后,他们将所有这些信息带回微软校园,并创建了一个可访问性第一框,该框看起来与该公司在全球货架上放置的任何其他产品包装一样好。威廉希尔体育官网

克里斯:它仍然以英雄的姿态呈现,以英雄的方式呈现,这始终是我们的目标。当客户打开包装时,我们希望产品被英雄化,并产生积极的第一视觉影响。他们这样做的方式仍然使打开、从软件包中提取、提取QSG、快速入门指南和您需要的所有电缆变得非常容易。他们用一种非常优雅的方式做了这件事,这是一个很棒的包裹。

这是一个轻描淡写地说克里斯是由包装设计团队的工作交口称赞。他向我承认,这是他希望不是 - 它甚至比这一点。

事实上,我认为这很好地总结了整个项目。一个充满激情的团队试图创造一些可以帮助人们的东西,最终得到了更好的东西——一个真正的创新产品。

VIVEK:对我来说,我认为这不仅适用于微软或Xbox,也适用于整个行业,因为这促使人威廉希尔体育官网们和其他公司将易用性视为主流,即它是游戏中必须存在的内容,而不是可选择的内容。

这就是我们今天的时间。由于维韦克和克里斯聊天给我。并感谢您的收听。当心微软故事的下一集很快。威廉希尔体育官网

音乐的结尾部分

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