跳到主要内容
了解更多关于在COVID-19爆发期间远程工作、在线教育和社区支持的信息
跳到主要内容
故事

一位前实习生是如何在一个不景气的行业中建立一个充满活力的区域新闻编辑室的

Katherine Ann“Kat”罗兰斯是一个渴望的夏天实习生为35年前的湾城市新闻服务,甚至作为幼崽记者羞辱老兵记者,她记得思考,“我打赌我可以跑这个地方。”

That refrain lingered through the ensuing decades of her career as a journalist — from a reporter and editor in the San Francisco Bay Area to a foreign correspondent in the Netherlands and Honduras — until finally, in March 2018, she walked into the newswire’s Oakland, California, headquarters as its newly minted publisher and sole owner.

罗兰兹知道,在整个行业的危机中接管一家新闻机构将是一件令人望而生畏的事。收入下降迫使2100多家报纸倒闭关掉在美国在过去的15年里,广告商和订阅者搬到免费在线选项。但挑战在第一次调查海湾城市新闻新闻室时,这一挑战大幅增加,其车库销售桌面电脑,尘土飞扬的寻呼机,破碎的传真机和装满了泛黄纸档案的橱柜。

女人站立并拿着公文包
Katherine“Kat”罗兰在2018年3月在她的第一天在旧金山湾区的出版商和海湾城市新闻服务的所有者(由罗兰斯提供)

“有很多小型新闻室,如此,跛行和非常旧的技术,并使其工作,但没有资本资源或其队伍,”罗兰斯说。“他们专注于新闻,而不是经营的后端。作为我创业旅程的一部分,我不得不弄清楚如何除了日记外的所有业务方面。“

但是,罗兰斯为她的聪明才智和她的详尽网络而闻名,并且在长期以来海湾城市新闻是地图上的一个亮绿点从所谓的新闻沙漠蔓延到了这个国家的巨大喘息。在短短三年 - 在强迫的全球大流行期间许多更多新闻组织到闪络 - 她已经提升了她的新闻界围绕旧金山的县数,增加了记者并聘请了该公司的第一台照片编辑器。她还与当地新闻网站创建了一个非营利组织基金会,即直接达到该地区的800万居民,并给了整个集团的技术改造。

“我们在很多当地新闻机构的相反方向上培训,所以这是一个令人兴奋的,”Kiley Russell说,自1995年以来一直是记者,并在湾城新闻中推出了第五年。“KAT一直是我职业生涯的女神。”

55岁的罗兰兹在伯克利出生长大,她现在拥有的粉红色房子在流感大流行期间成为了海湾城市新闻总部。她的父母订阅了三份日报和几十份杂志,每晚都看电视新闻,因此罗兰兹从小就对公民生活有着深刻的认识,并意识到有可靠的信息参与其中的重要性。

她在高中和大学的报纸上工作,暑假在海湾城市新闻社度过,为记者的假期做报道,在新闻社的几乎每一个角色、部门和轮班获得经验。

自1979年以来,湾城市新闻源源源通稳定的文章和日常活动到旧金山湾区的报纸和广播公司,以及政府机构和公共关系公司 - 任何需要保留在该地区的标签.媒体订阅者在自己的出版物中重新发布故事,或者使用它们作为自己的作品的背景或作为分配编辑的想法。

女人坐在露台上,膝上放着笔记本电脑
Kat Rowlands的童年家在加利福尼亚伯克利,成为海湾城市新闻总部当大流行于2020年3月爆发了。(照片由John Brecher)

罗兰兹得知,海湾城市新闻即将出售时,她正在进行为期一年的约翰S。2017年斯坦福大学骑士新闻奖学金。她一直在为自己研究新闻编辑室的性别差异奖学金项目,她发现这一切都归结为雇佣选择。

“这是一个简单的解决办法来纠正这种差距,”罗兰兹说。

购买海湾城市新闻将使她负责这些招聘选择,至少对一家新闻机构来说是这样。

罗兰兹开始在斯坦福大学学习商业和创业课程,学习媒体商业模式、招聘流程等。而在2018年3月,她购买了公司的全部股份。

那个女人站在椅子上从墙上取下公告板
作为新出版商,KAT Rowlands表示,她不得不“弄清楚如何除了新闻发行之外的所有业务方面。”(由罗兰兹提供的照片)

罗兰兹在媒体圈里最出名的事就是认识媒体圈里的每一个人,当她思考海湾城市新闻如何在日益萎缩的环境中成长时,她依靠这些联系人提供指导。她还成立了一个明智的妇女委员会,以确保咨询委员会不会像大多数人那样由男性主导。

罗兰兹选择了一种混合型的商业模式,将现有的营利性电信服务及其大规模订户与一个直接接触读者的新的非营利网站配对。现场,本地新闻事项.org,负责为湾区居民提供由慈善捐款资助的免费、面向社区的新闻报道。

这条电线每天发出约40个故事,涵盖了宫廷案件,公共官员,天气,事故和犯罪等公民事项,以及该地区周围核实事件的受欢迎的日历日历。多媒体网站填补了侧重符,重点关注股权,健康,志愿者,艺术和文化。大约有20名记者和编辑在业务的每一方工作,以及付费实习生。

这是一个值得刺激的典范,非营利研究所执行董事兼首席执行官Sue Cross表示(客栈)在2009年成立,现在为310个非营利新闻组织提供支持。

克罗斯说:“当你把公民目标作为使命而不是创造利润时,它深刻地塑造了这些新闻编辑室所产生的新闻类型。”参加一个四小时的市议会会议对公民生活可能极其重要,但对新闻机构来说却极其昂贵。”

克罗斯说,现在新闻机构的进入门槛要低得多,可以从时事通讯或网站开始,不再需要印刷机或广播许可证。

“但不管怎样,”她说,“技术对你的受众来说绝对是至关重要的。”

并且那种技术障碍 - 超过人员配置,岌岌可危的财务,新闻 - 是最担心的罗兰。

由于她已经耗尽了自己的积蓄,用光了自己的信用卡,还从家人和朋友那里获得了贷款,购买了《海湾城市新闻》,罗兰兹不得不为她知道需要的“根本性转变”发挥创意。

威廉希尔体育官网微软总统布拉德史密斯在他的名单上投入了新闻十大科技政策问题-把它看作保护民主- 所以罗兰队向公司达成了帮助。到2020年1月,她的记者正在新的,借助Microsoft 365软件许可证的新的借助笔记本电脑威廉希尔体育官网威廉希尔体育官网微软新闻.正如Covid-19在三个月后席卷该地区,所以的时间是前的。

湾城市新闻已经成为远程系统,在奥克兰和该地区的八个局。但是,用于向主办公室发送故事的DSL线路记者只提供单向转移;同时编辑或返回不可能。每个人都有不同的手段与呼叫,文本,电子邮件和视频会议进行沟通,都在不同的平台上发生。

微笑的男人坐在办公桌旁,看着电脑屏幕
基利·拉塞尔自1995年起担任记者,即将在《海湾城市新闻》工作五年,报道与公平和环境有关的问题(图片由海湾城市新闻社提供)

现在,记者不仅在网上交流威廉希尔体育官网微软团队拉塞尔说,这也是他们将自己的故事归档以供编辑的方式,这一过程比剪切粘贴或附加文档的电子邮件方法更为顺畅,因为这些方法总是会导致“奇怪的格式问题”,并在新闻发布时占用宝贵的时间。

“没有什么能亲自击败一个实际的新闻室的牛棚,但是罗素说,团队近似于”通过为故事思想的自发对话的平台提供平台“。

拉塞尔说,对于带有“老学校”报纸和钢丝服务背景的人来说,有人证明了一个陡峭的学习曲线。但是罗兰斯将训练与新工具一起来自微软的数据新闻威廉希尔体育官网威廉希尔体育官网微软365名记者程序以及Microsoft Partne威廉希尔体育官网r等启发,FSI策略Sue Hanley LLC..

直到去年,罗素在数据报告方面的经验还局限于Excel电子表格。然后他学会了如何使用电源BI,微威廉希尔体育官网软的数据可视化软件。他很快就从加州水资源部下载了“大量的记录”,该部管理着一个由数千个市政和私人拥有的供水系统组成的复杂网络。他组织了这一切,以找到总体模式和例证轶事,使一个令人信服的故事关于湾区供水的健康。

然后,他创建了一个互动的图形,允许读者找到自己的饮用水系统,看看已发现什么污染物或违规行为,以及它们在国家周围的其他人的水。

“现在我们不断努力找到我们可以带到Power BI平台的数据来源,帮助说明我们写的故事或正在写作,”Russell说。“它借给了更强大和深入的报告。”

凯特·罗兰兹(Kat Rowlands)为斯坦福大学(Stanford University)的一位研究员研究了新闻编辑室中的性别差异,发现这一切都归结于招聘选择((约翰·布雷彻摄)

大流行开始时,所有的海湾城市新闻服务器都停在罗兰兹的客厅中间,整个行动都通过她的个人互联网线路进行。因为这是一个24/7的新闻服务,每小时至少有一次新闻通过网络发送,所以她一年中大部分时间都被拴在家里,这样一旦出现故障,她就可以重新启动服务器,无论是凌晨2点起床还是缩短邻居的散步时间。

定制电源应用程序界面最终使人们可以从任何地方接入新闻专线的分发系统,这意味着同事们可以在轮班时分担负荷——罗兰兹最终可以彻夜长眠,甚至可以在海湾上方的山丘上徒步旅行3个小时。

在11月的选举之夜,海湾城市新闻的运营转移到云端,为编辑可以突然从任何地方突然提交故事并最终将照片和图形附加到它们时,开辟了新的增长可能性。罗兰斯聘请了NewsWire的第一张照片编辑器,并将覆盖范围扩展了三个地区的覆盖范围,到了12个县。

椅子姿态的妇女倾斜对档案橱柜的人
凯特·罗兰兹(Kat Rowlands)2019年在旧金山司法厅新闻室与记者丹尼尔·蒙特斯(Daniel Montes)就《海湾城市新闻》(Bay City News)正在进行的一些变革进行了交谈((记者费利克斯·乌里韦摄)

她说:“尽管新闻机构一直在苦苦挣扎,但对信息的需求仍然十分旺盛。”我们的发展能力越强,我们就越能巩固自己作为本地区媒体生态系统中坚力量的地位。现在,我们已经从一个欠了大量技术债的地方,变成了一个我们准备从事各种真正有创意的工作的地方。”

她的努力在业界受到赞扬,因为它在努力讲述自己的故事的同时也在寻求生存。

“民主社会中有一个基于事实的信息的核心需求,”西雅图时间等媒体公司顾问Joaquin Alvarado说。“但大多数消费者和读者都不知道当地新闻是如何发生的。像湾城新闻这样的关键覆盖新闻组织可能会感到平凡,直到它已经消失。“

成千上万的社区失去了当地报纸,缺乏监督增加了地方政府的成本,研究显示-纳税人承担的负担。

所以那些创新的人在工作中保持记者是“当地新闻动作的英雄”,“阿尔瓦拉多说。“KAT是我们在这个空间中所需的完全人。我们需要像她这样的人,顽固,足够顽固,足够勇敢地接受这些遗产并在他们变黑之前改变它们。“

引领形象:kat罗兰斯和她的猫·赫曼在她的家庭办公室在加利福尼亚州伯克利(照片作者John Brecher)